TRENETi kaughaldus

Lihtsamate arvutiga seonduvate probleemide lahendamiseks pakub TRENET arvutiabi kaughalduse korras. Kaughaldus-tarkvara on kasutaja arvutile ohutu, ei sisalda, viiruseid, nuhkvara ega reklaamvara. 

Kaughalduse toimimise ainsaks kriteeriumiks on toimiv internetiühendus. Arvuti ise peab olema muidugimõista sisselülitatud. Kaughalduse sessiooni algatab alati klient. Iseseisvalt ei ole TRENETil võimalik kaughaldust kliendi arvutis käivitada. 

Kaughalduse teostamiseks peab klient oma arvutisse salvestama TRENETi kaughaldustarkvara ühe EXE-failina ning selle käivitama. Samuti tuleb valida kontaktisik, keda eelnevalt kaughalduse sessiooni käivitamisest teavitada. 

TRENETi arvutiabi kaughalduse korras on tasuline teenus ning tasustamine toimub TRENETi hinnakirja alusel.

Kaughalduse kasutamiseks vajamineva programmi saab Windows XP kasutaja oma arvutisse salvestada siit.ning Windows Vista kasutaja siit